INama : Adelina Ayu Andyani
Kelas : 3pa17
NPM : 10514207
.
Empowerment Stres dan Kelompok
A.
Pengertian Empowerment
Pemberdayaan berasal dari kata “daya” yang mendapat awalan “ber” yang menjadi kata “berdaya” artinya memiliki atau
mempunyai daya. Daya artinya kekuatan, berdaya artinya memiliki kekuatan. Pemberdayaan artinya
membuat sesuatu menjadi berdaya atau mempunyai daya atau mempunyai kekuatan.
Pemberdayaan dalam bahasa Indonesia merupakan terjemahan dari empowerment dalam
bahasa inggris.
Empowerment, merupakan istilah yang cukup populer dalam bidang manajemen
khususnya manajemen Sumber Daya Manusia. Banyak penafsiran tentang empowerment.
Dan salah satu penafsiran yang dikenal oleh sebagian besar dari kita adalah empowerment
sebagai pendelegasian wewenang dari atasan kepada bawahan. Empowerment,
yaitu upaya mengaktualisasikan potensi yang sudah dimiliki oleh
masyarakat..Pendekatan pemberdayaan masyarakat yang demikian tentunya
diharapkan memberikan peranan kepada individu bukan sebagai obyek, tetapi
sebagai pelaku atau aktor yang menentukan hidup mereka sendiri
Pada intinya bahwa konsep pemberdayaan itu adalah ide
tentang kekuasaan. Kemungkinan pemberdayaan tergantung pada dua hal. Pertama,
pemberdayaan memerlukan bahwa kekuasaan dapat berubah. Jika kekuasaan tidak berubah,
jika kekuasaan melekat dalam posisi atau masyarakat, maka pemberdayaan tidak
mungkin, atau pemberdayaan itu tidak dapat dikonsepkan dalam cara apapun
yang bermakna, jika kekuasaan itu berubah, kemudian pemberdayaan itu mungkin.
Kedua, konsep pemberdayaan tergantung pada ide bahwa kekuasaan dapat diperluas
(expand). Poin kedua ini merefleksikan pengalaman lazim kita
daripada bagaimana kita berpikir tentang kekuasaan.
B.
Pengertian Stres
Stres menurut Hans Selye (1950) adalah respon tubuh yang sifatnya
non spesifik terhadap
setiap tuntutan beban atasnya. Misalnya bagaimana respon tubuh seseorang jika
mengalami beban pekerjaan yang berlebihan. Bila ia sanggup mengatasinya artinya
tidak ada gangguan pada fungsi organ tubuh, maka ia dikatakan tidak mengalami
stres. Tetapi sebaliknya bila ternyata ia mengalami gangguan pada satu atau
lebih organ tubuh sehingga yang bersangkutan tidak lagi dapat menjalankan
fungsi pekerjaannya dengan baik, maka ia disebut mengalami distres (Hawari,
2011).
(*) Sumber-Sumber Stres
Sumber stres selama hidup manusia
menurut Sarafino (1990) berasal dari tiga hal yaitu :
a)
Sumber dari dalam diri individu
(sources within the person)
b)
Sumber dari keluarga (sources in the
family)
c)
Sumber dari dalam lingkungan dan
masyarakat (sources in the community and society)
C.
Pengertian Konflik
Istilah “konflik” secara etimologis berasal dari bahasa
Latin “con” yang berarti bersama dan “fligere” yang berarti benturan atau
tabrakan. Pada umumnyai istilah konflik sosial mengandung
suatu rangkaian fenomena pertentangan dan pertikaian antar pribadi melalui dari
konflik kelas sampai pada pertentangan dan peperangan internasional.
Coser mendefinisikan konflik sosial sebagai suatu perjuangan
terhadap nilai dan pengakuan terhadap status yang langka, kemudian kekuasaan
dan sumber-sumber pertentangan dinetralisir atau dilangsungkan atau
dieliminir saingannya.
Konflik adalah suatu pertentangan yang terjadi antara apa
yang diharapkan oleh seseorang terhadap dirinya, orang lain, organisasi dengan
kenyataan apa yang diharapkannya.
Dalam pengertian lain, konflik adalah merupakan suatu proses
sosial yang berlangsung dengan melibatkan orang-orang
atau kelompok-kelompok yang saling menantang dengan ancaman kekerasan.
Dari berbagai pengertian diatas dapat diambil kesimpulan
bahwa konflik adalah percekcokan, perselisihan dan pertentangan yang terjadi
antar anggota atau masyarakat dengan tujuan untuk mencapai sesuatu yang
diinginkan dengan cara saling menantang dengan ancaman kekerasan.
(*) Jenis-Jenis Konflik
Menurut
James A.F. Stoner dan Charles Wankel dikenal ada lima jenis konflik yaitu:
a)
Konflik Intrapersonal
Konflik intrapersonal adalah konflik seseorang dengan
dirinya sendiri. Konflik terjadi bila pada waktu yang sama seseorang memiliki
dua keinginan yang tidak mungkin dipenuhi sekaligus.
b)
Konflik Interpersonal
Konflik Interpersonal adalah pertentangan antar seseorang
dengan orang lain karena pertentangan kepentingan atau keinginan. Hal ini
sering terjadi antara dua orang yang berbeda status, jabatan, bidang kerja.
Masing-masing individu terjadi persaingan karena mempunyai
kepentingan yang berbeda.
c)
Konflik antar individu-individu dan kelompok-kelompok
Konflik ini melibatkan individu dengan kelompok. Apabila ada
individu yang tidak bisa memenuhi keinginan kelompok maka ia akan mendapatkan
hukuman.
d)
Konflik antara kelompok dalam
organisasi yang sama
Konflik ini merupakan tipe konflik yang banyak terjadi di
dalam organisasi. Konflik antar lini dan staf, pekerja dan pekerja manajemen
merupakan dua macam bidang konflik antar kelompok.
e)
Konflik antara organisasi
Contoh di bidang ekonomi dimana Indonesia dan Cina bersaing
dalam produk batik. Ini merupakan bentuk konflik, Konflik ini berdasarkan
pengalaman ternyata telah menyebabkan timbulnya pengembangan produk-produk baru, teknologi baru dan servis baru, harga lebih
rendah dan pemanfaatan sumber daya secara lebih efisien, karena
masing-masing Negara berusaha memproduksi produk dengan harga murah
dan berkualitas.
(*) Proses-Proses Konflik
Ada banyak pendekatan yang baik
untuk menggambarkan proses suatu konflik antara lain menurut Luthans (2006:140)
sebagai berikut:
a)
Antecedent Conditions or latent
Conflict
Merupakan kondisi yang berpotensi untuk menyebabkan, atau
mengawali sebuah episode konflik. Terkadang tindakan agresif dapat mengawali proses konflik. Atecedent conditions dapat
tidak terlihat, tidak begitu jelas di permukaan. Perlu diingat bahwa
kondisi-kondisi ini belum tentu mengawali proses suatu konflik. Sebagai contoh,
tekanan yang didapat departemen produksi suatu perusahaan untuk menekan biaya
bisa menjadi sumber frustasi ketika manager penjualan ingin agar produksi ditingkatkan
untuk memenuhi permintaan pasar yang mendesak.Namun demikian, konflik belum
tentu muncul karena kedua belah pihak tidak berkeras memenuhi keinginannya
masing-masing. Disinilah dikatakan konflik bersifat laten, yaitu
berpotensi untuk muncul, tapi dalam kenyataannya tidak terjadi.
b)
Perceived Conflict
Agar konflik dapat berlanjut, kedua belah pihak harus
menyadari bahwa mereka dalam keadaan terancam dalam batas-batas
tertentu.Tanpa rasa terancam ini, salah satu pihak dapat saja melakukan sesuatu
yang berakibat negatif bagi pihak lain, namun tidak disadari sebagai ancaman.
Seperti dalam kasus dia atas, bila manager penjualan dan manager produksi
memiliki kebijaksanaan bersama dalam mengatasi masalah permintaan pasar yang
mendesak, bukanya konflik yang akan muncul melainkan kerjasama yang baik.
Tetapi jika perilaku keduanya menimbulkan perselisihan, proses konflik itu akan
cenderung berlanjut.
c)
Felt Conflict
Persepsi berkaitan erat dengan perasaan. Karena itulah jika
orang merasakan adanya perselisihan baik secara aktual maupun potensial,
ketegangan, frustasi, rasa marah, rasa takut, maupun kegusaran akan bertambah.
Di sinilah mulai diragukannya kepercayaan terhadap pihak lain, sehingga segala
sesuatu dianggap sebagai ancaman, dan orang mulai berpikir bagaimana untuk
mengatasi situasi dan ancaman tersebut.
d)
Manifest Conflict
Persepsi dan perasaan menyebabkan orang untuk bereaksi terhadap situasi tersebut.Begitu banyak bentuk
reaksi yang mungkin muncul pada tahap ini adalah berbagai argumentasi, tindakan
agresif, atau bahkan munculnya niat baik yang menghasilkan penyelesaian masalah
yang konstruktif.
e)
Conflict Resolution or Suppression
Conflict Resolution atau hasil suatu konflik dapat muncul
dalam berbagai cara. Kedua belah pihak mungkin mencapai persetujuan yang
mengakhiri konflik tersebut. Mereka bahkan mungkin mulai mengambil langkah-langkah untuk mencegah terulangnya konflik dimasa yang akan
datang. Tetapi terkadang terjadi pengacuan(suppression) dari konflik itu
sendiri. Hal ini terjadi jika kedua belah pihak menghindari terjadintya reaksi
yang keras, atau mencoba mengacuhkan begitu saja ketika terjadi perselisihan.
Konflik juga dapat dikatakan selesai jika satu pihak berhasil mengalahkan pihak
yang lain.
f)
Conflict Alternatif
Ketika konflik terselesaikan, tetap ada perasaan yang
tertinggal. Terkadang perasaan lega dan harmoni yang terjadi, seperti ketika
kebijaksanaan baru yang dihasilkan dapat menjernihkan persoalan di antara kedua
belah pihak dan dapat mengurangi konflik-konflik yang mungkin terjadi di masa yang akan datang.
Tetapi jika yang tertinggal adalah perasaan tidak enak dan ketidakpuasan, hal
ini dapat menjadi kondisi yang potensial untuk episode konflik yang
selanjutnya. Pertanyaan kunci adalah apakah pihak-pihak
yang terlibat lebih dapat bekerjasama, atau malah semakin jauh akibat
terjadinya konflik.
D.
Contoh Kasus Yang Berkaitan Dengan Stres
Khawatirkan Pekerjaan, Banyak Karyawan Kehilangan Waktu
Tidur
KOMPAS.com-Menurut
survei dari 3.200 karyawan yang dilakukan oleh CareerBuilder, setidaknya
sekitar satu dari empat karyawan mengatakan, pikiran buruk tentang pekerjaan
terjadi sedikitnya sekali dalam seminggu, bahkan bisa lebih.
Survei lain yang dilakukan
sebelumnya, yang melibatkan lebih dari 1.400 karyawan di berbagai negara,
bahkan menghasilkan angka yang lebih tinggi: tiga dari empat karyawan
kehilangan tidur karena masalah pekerjaan.
Peneliti menjelaskan, itu sangat
mungkin terjadi karena pekerjaan kerap memberikan tekanan bagi karyawannya,
sehingga karyawan sering terjebak dalam kondisi sulit tidur karena pikiran atau
stres akan pekerjaan mereka.
Solusi :
Karena kesulitan
tidur dapat membuat seseorang lebih sulit untuk mengelola stress maka pentingnya untuk berolahraga, karena jika
kita berolahraga secara teratur dapat meningkatkan rasa
percaya diri, membuat pikiran jauh lebih santai, dan mengurangi risiko stres serta kecemasan. Kemudian dapat
memakan ikan, dan mengkonsumsi banyak buah serta sayuran dapat melawan stres.
Sumber:
http://health.kompas.com/read/2016/03/14/200900323/Khawatirkan.Pekerjaan.Banyak.Karyawan.Kehilangan.Waktu.Tidur
Menurut Studi, Kasus Bunuh Diri di Kantor Semakin Tinggi
Menurut Studi, Kasus Bunuh Diri di Kantor Semakin Tinggi
KOMPAS.com
– Menurut sebuah studi, bunuh diri
telah menelan 1 juta korban setiap tahun. Angka tersebut terus menanjak dari
waktu ke waktu.
Para peneliti di Bureo of Labor
Statistic’s Census of Fatal Occupational Injury melaporkan sebanyak 1700
peristiwa bunuh diri terjadi di tempat kerja atau kantor. Laporan ini berasal
dari data tahun 2003 hingga 2010. Selain itu, studi mengimbuhkan bahwa potensi
karyawan pria bunuh diri 15 kali lebih tinggi ketimbang karyawan wanita.
Menurut investigasi lebih rinci,
para korban bunuh diri mengalami kelelahan dan stres
kerja yang berkepanjangan. Kondisi ini tentunya sangat mengkhawatirkan.
Rasanya, sudah saatnya perusahaan besar atau kecil yang ada di dunia
memperbaiki manajemen waktu dan jumlah pekerjaan yang diberikan pada karyawan.
Sebab, tanggung jawab berlebih pada karyawan bisa mengakibatkan mereka merasa
tertekan hingga berujung pada depresi.
Solusi :
Untuk
mencegah atau mengurangi stres kerja, dapat memakai strategi dengan menciptakan iklim organisasi
yang mendukung untuk
menghilangkan atau mengontrol penekan tingkat organisasi tersebut.
Seperti adanya perubahan struktur dan proses struktural
mungkin akan dapat menciptakan Iklim yang
lebih mendukung bagi pekerja. Kemudian, memberikan karyawan/pekerja
lebih banyak untuk mengontrol waktunya
terhadap pekerjaan yang mereka pegang,
seperti memberi kelonggaran waktu untuk mengumpulkan dateline tugas-tugas
kerjanya. Sehingga para karyawan/pekerja tidak mengalami stres ataupun depresi
atas pekerjaan yang menumpuk di kantornya akibat dateline yang sedikit
waktunya. Serta berkurangnya jumlah korban yang bunuh diri.
Sumber:
Peneliti
: Kasus Bunuh Diri Tinggi Karena Kelelahan dan Stres Kerja
TRIBUN-BALI.COM - Menurut sebuah
studi, bunuh diri telah menelan 1 juta korban setiap tahun. Angka tersebut
terus menanjak dari waktu ke waktu.
Para peneliti di Bureo of Labor
Statistic’s Census of Fatal Occupational Injury melaporkan sebanyak 1700
peristiwa bunuh diri terjadi di tempat kerja atau kantor.
Laporan ini berasal dari data tahun
2003 hingga 2010. Selain itu, studi mengimbuhkan bahwa potensi karyawan pria
bunuh diri 15 kali lebih tinggi ketimbang karyawan wanita.
Menurut investigasi lebih rinci,
para korban bunuh diri mengalami kelelahan dan stres kerja yang berkepanjangan.
Kondisi ini tentunya sangat mengkhawatirkan “Urusan kondisi mental karyawan
tidak bisa dianggap enteng. Sebab, itu berkaitan dengan kinerja mereka
sekaligus kesehatan secara menyeluruh. Jika perusahaan tak juga menyikapinya
dengan serius, imbasnya pada korban bunuh diri di kantor yang terus meningkat,”
ujar Tiesman.
Solusi :
Dari pihak tempat kerja/kantor seharusnya mengevaluasi kegiatan yang ada
dan jam kerja yang diterapkan dalam kantor tersebut, sehingga tidak
mengakibatkan potensi besar pekerja/karyawan untuk bunuh diri. Namun, para
pekerja/karyawan
dapat berusaha sendiri untuk mengurangi
level stresnya. Strategi yang bersifat individual yang cukup efektif yaitu; pengelolaan waktu, latihan fisik,
latihan relaksasi,
dan dukungan sosial. Karena, dengan pengelolaan waktu yang baik maka
seorang pekerja/karyawan dapat menyelesaikan tugas-tugasnya
dengan baik, tanpa adanya tuntutan kerja yang tergesa-gesa/terburu-buru. Kemudian, dengan
latihan fisik dapat meningkatkan kondisi tubuhnya
agar lebih prima/bugar sehingga mampu menghadapi tuntutan tugas
yang berat. Selain itu,
untuk mengurangi stres
yang dihadapi oleh pekerja/karyawan dapat
dilakukan dengan aktivitas yang santai. Dan sebagai strategi
terakhir untuk mengurangi stres
adalah dengan berkumpul bersama sahabat, dan keluarga yang akan memberikan dukungan dan saran-saran bagi diri si pekerja/karyawan tersebut.
Sumber:
II.
Komunikasi Dalam Manajemen
A.
Pengertian Komunikasi
Komunikasi adalah "suatu proses dalam mana seseorang atau beberapa orang,
kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain". Pada umumnya,
komunikasi dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat
dimengerti oleh kedua belah pihak. Apabila tidak ada bahasa verbal yang dapat dimengerti oleh keduanya,
komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gerak-gerik badan,
menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat
bahu. Cara seperti ini disebut komunikasi dengan bahasa nonverbal.
Menurut Carl I. Hovland, Komunikasi adalah Upaya yang sistematis untuk merumuskan
secara tegar asas-asas penyampaian informasi serta pembentukan pendapat dan
sikap.
Menurut
pendapat tokoh lain, menyebutkan bahwa
komunikasi merupakan sebuah proses sosial yang terjadi antara paling sedikit
dua orang dimana seseorang mengirimkan sejumlah simbol tertentu kepada orang
lain (Kennedy dan Soemanagara, 2006: 4).
B.
Proses Komunikasi
Proses komunikasi
terbagi menjadi dua tahap, yakni secara primer dan secara sekunder.
1)
Proses Komunikasi secara
primer: Proses komunikasi secara primer adalah proses
penyampaian pikiran dan atau perasaan seseorang kepada orang lain dengan
menggunakan lambang (simbol) sebagai media.
2)
Proses Komunikasi secara
Sekunder: Proses komunikasi secara sekunder adalah proses
penyampaian pesan oleh seorang kepada orang lain dengan menggunakan alat atau
sarana sebagai media kedua setelah memakai lambang sebagai media pertama.
C.
Hambatan Komunikasi
Hambatan komunikasi
antarmanusia yang mungkin terjadi, berupa :
1)
Perbedaan persepsi dan
bahasa
Persepsi adalah interpretasi pribadi terhadap
suatu hal tertentu. Karena persepsi ini berasal dari interpretasi masing
–masing individu, maka mungkin satu orang dengan yang lainnya dapat
mendefinisikan atau menginterpretasikan suatu kata dengan cara yang berbeda.
2)
Pendengaran yang buruk
Menjadi pendengar yang baik ternyata bukan suatu
hal mudah. Meski cara mendengar yang baik sudah kita pahami, tapi ada kalanya
pendengaran kita jadi buruk. Pendengaran yang buruk tidak harus karena gangguan
pendengaran di telingan. Pendengaran buruk bisa saja terjadi ketika kita sedang
dalam keadaan melamun atau lelah lantaran sedang memikirkan masalah lain.
Biasanya, pada kondisi demikian, seseorang akan kehilangan minatnya untuk
mendengarkan.
3)
Gangguan emosional
Emosi adalah suatu hal yang sangat berpengaruh
terhadap kondisi individu secara menyeluruh. Artinya, ketika seseorang sedang
merasa marah, sedih, kecewa, takut atau emosi lain, maka ia bisa kesulitan
untuk menyusun pesan maupun menerima pesan dengan baik. Meski begitu, tapi
sulit pula menghindari komunikasi ketika kita sedang dalam keadaan emosi.
Akibatnya, kesalahpahaman pun sering terjadi lantaran gangguan emosional ini.
4)
Perbedaan budaya
Ada kalanya, kita juga perlu berkominikasi
dengan orang lain yang berbeda budaya. Dengan adanya perbedaan budaya, maka
pola komunikasi yang terjadi juga akan berbeda. Hal ini menjadi suatu hambatan
komunikasi yang paling sulit untuk diatasi.
5)
Gangguan fisik
Seringkali, gangguan yang bersifat fisik bisa
mengganggu proses komunikasi yang berlangsung. Ganguan fisik ini dapat berupa akustik
yang buruk, tulisan yang tak terbaca, cahaya yang redup, masalah kesehatan dan
lainnya. Berbagai gangguan fisik dalam komunikasi ini bisa mengakibatkan
gangguan konsentrasi dalam berkomunikasi.
D.
Pengertian Komunikasi Interpersonal Efektif Dalam Organisasi
Komunikasi dapat dikatakan efektif apa bila komunikasi yang di lakukan dimana pesan
dapat diterima dan dimengerti serta dipahami sebagaimana yang dimaksud oleh
pengirimnya. Tidak ada hambatan yang berarti untuk melakukan apa yang seharusnya
dilakukan untuk menundak lanjuti pesan yang dikirim.
Komunikasi interpersonal efektif adalah komunikasi yang
terkandung dalam tatap muka dan saling mempengaruhi, mendengarkan, menyampaikan
pernyataan, keterbukaan, kepekaan yang merupakan cara paling efektif dalam
mengubah sikap, pendapat dan perilaku seseorang dengan efek umpan balik secara
langsung.
Secara sederhana, komunikasi adalah proses penyampaian atau
transfer dan pemahaman suatu pengertian (meaning). Jadi dalam berkomunikasi,
kita harus efektif menyampaikan pesan yang ada pada kita kepada orang lain.
Adapun berkomunikasi secara langsung dan sesuai dengan pesan yang ingin
disampaikan kepada orang lain. Karena dapat mengubah sikap, pendapat dan
perilaku seseorang dengan efek umpan balik secara langsung. Proses
berkomunikasi dimulai dari adanya pesan yang akan disampaikan oleh pengirim,
kemudian ditransfer melalui suatu channel (saluran), kemudian diterima oleh
penerima.
Adapun komunikasi interpersonal efektif dalam suatu
organisasi mencakup dua bagian yaitu componential dan situational.
1)
Componential
Menjelaskan komunikasi antar pribadi dengan mengamati
komponen-komponen utamanya, dalam hal ini adalah penyampaian pesan oleh satu
orang dan penerimaan pesan oleh orang lain dengan berbagai dampaknya dan dengan
peluang untuk memberikan umpan balik dengan segera.
2)
Situasional
Interaksi tatap muka antara dua orang dengan potensi umpan
balik langsung dengan situasi yang mendukung disekitarnya.
E.
Model Pengolahan Informasi Dalam
Komunikasi
Model Pengolahan Informasi pada
dasarnya menitikberatkan dorongan-dorongan internal (datang dari dalam diri)
manusia untuk memahami dunia dengan cara menggali dan mengorganisasikan data,
merasakan adanya masalah dan mengupayakan jalan pemecahannya, serta
mengembangkan bahasa untuk mengungkapkannya.
Model pengolahan informasi dibawah ini
ada 4 yaitu:
1)
Rational
Proses informasi adalah proses menerima,
menyimpan dan mengungkap kembali informasi. Dalam proses pembelajaran, proses
menerima informasi terjadi pada saat siswa menerima pelajaran. Proses menyimpan
informasi terjadi pada saat siswa harus menghafal, memahami, dan mencerna
pelajaran. Sedangkan proses mengungkap kembali informasi terjadi pada saat
siswa menempuh ujian atau pada saat siswa harus menerapkan pengetahuan yang
telah dimilikinya untuk memecahkan masalah yang dihadapi dalam kehidupan
sehari-hari. Selain itu perlu dikemukakan bahwa informasi masuk ke dalam
kesadaran manusia melalui pancaindera, yaitu indera pendengaran, penglihaan,
penciuman, perabaan, dan pengecapan. Informasi masuk ke kesadaran manusia
paling banyak melalui indera pendengaran dan penglihatan. Berdasarkan alas an
tersebut , maka media yang banyak digunakan adalah media audio, media visual,
dan media audiovisual (gabungan media audio dan visual). Belakangan berkembang
konsep multimedia, yaitu penggunaan secara serentak lebih daripada satu media
dalam proses komunikasi, informasi dan pembelajaran. Konsep multimedia
diasarkan atas pertimbangan bahwa penggunaan lebih dari pada satu media yang
menyentuh banyak indera akan membuat proses komunikasi termasuk proses
pembelajaran lebih efektif.
Dalam proses komunikasi atau proses informasi
(dan juga proses pembelajaran) sering dijumpai masalah atau kesulitan. Beberapa
masalah dalam proses komunikasi, misalnya:
Ditinjau dari pihak siswa : Kesulitan bahasa, sukar menghafal, terjadi distorsi atau ketidakjelasan, gangguan pancaindera, sulit mengungkap kembali, sulit menerima pelajaran, tidak tertarik terhadap materi yang dipelajari, dsb. Di tinjau dari pendidik, misalnya pendidik tidak mahir mengemas dan menyajikan materi pelajaran, faktor kelelahan, ketidak ajegan, dsb. Ditinjau dari pesan atau materi yang disampaiakan, misalnya: materi berada jauh dari tempat siswa, materi terlau kecil, abstrak, terlalu besar, berbahaya kalau disentuh.
Ditinjau dari pihak siswa : Kesulitan bahasa, sukar menghafal, terjadi distorsi atau ketidakjelasan, gangguan pancaindera, sulit mengungkap kembali, sulit menerima pelajaran, tidak tertarik terhadap materi yang dipelajari, dsb. Di tinjau dari pendidik, misalnya pendidik tidak mahir mengemas dan menyajikan materi pelajaran, faktor kelelahan, ketidak ajegan, dsb. Ditinjau dari pesan atau materi yang disampaiakan, misalnya: materi berada jauh dari tempat siswa, materi terlau kecil, abstrak, terlalu besar, berbahaya kalau disentuh.
2)
Limited capacity
3)
Expert
4)
Cybernetic
F.
Model Interaktif Manajer Dalam Komunikasi
1)
Confidence
Dalam manajemen timbulnya suatu interaksi karena
adanya rasa nyaman. Kenyamanan tersebut dapat membuat suatu organisasi bertahan
lama dan menimbulkan suatu kepercayaan dan pengertian.
2)
Immediacy
Ini adalah model organisasi yang membuat suatu
organisasi tersebut menjadi segar dan tidak membosankan.
3)
Interaction management
Adanya berbagai interaksi dalam manajemen
seperti mendengarkan dan juga menjelaskan kepada berbagai pihak yang
bersangkutan.
4)
Expressiveness
Mengembangkan suatu komitmen dalam suatu organisasi
dengan berbagai macam ekspresi perilaku.
5)
Other-orientation
REFERENSI :
Ace, R. Wayne & Faules, Don F.(2001). Komunikasi organisasi : strategi meningkatkan kinerja perusahaan. Terjemahan oleh Deddy Mulyana. Bandung : Remaja rosda karya
Ace, R. Wayne & Faules, Don F.(2001). Komunikasi organisasi : strategi meningkatkan kinerja perusahaan. Terjemahan oleh Deddy Mulyana. Bandung : Remaja rosda karya
Munic. (2008). Kurikulum berbasis
teknologi informasi dan komunikasi Bendung : Alfabeta
Arifin, Anwar. (1998). Ilmu Komunikasi.
Jakarta Raja Grafindo Persuda.
Robbins, P. Stephen.
(2002). Perilaku Organisasi Edisi Bahasa Indonesia. Jakarta: Prehallindo
Tidak ada komentar:
Posting Komentar